Unabhängige und ausgelagerte Testverfahren gewinnen immer mehr Unterstützer. Studien sagen diesen Services großes Wachstum voraus, weil zeitgleich Kosten verringert und die Qualität der Softwareprodukte verbessert werden können.
Die Qualität von Produkten und Services die IT einsetzten wird von weiten Teilen der Industrie als verbesserungswürdig angesehen. Eine Studie von PAC von 2009 zeigt, dass 79% der Testteilnehme glaubt, dass unzureichend getestete Software zu bedeutenden Zusatzkosten führen kann, und 65% der Teilnehmer sind davon überzeugt, dass das Testen unabhängig von der Softwareentwicklung erfolgen sollte.
Nicht jeder kann es sich so wie Microsoft leisten, zwei Entwickler an identischem Code arbeiten zu lassen. “Unabhängiges Testen entwickelt sich offensichtlich zu einem Markttrend.” sagt Frank Ridder, Reasearch Director IT-Sourcing, Gartner. In besagter Studie von PAC, die zusammen mit Logica durchgeführt wurde, wird deshalb eine Verdopplung des Marktvolumens alleine in Deutschland bis 2010 auf 200 Millionen Euro vorausgesagt.
Erste Ansätze hierzu sind allerdings sehr technisch geprägt. So wurde der Begriff “Test as a Service” von Tieto mit geprägt, die damit IBM’s Software Business Partner des Jahres 2009 wurden. Hier handelt es sich um eine Reihe von Tools, die die Strukturierung und die Automatisierung von Tests fördern, und es Tieto ermöglichen, Tests als Outsourcing günstig anzubieten. Dies bedient vor allem dem Wunsch nach Kostensenkung, der aber neben der Automatisierung auch durch das Nearshore-Outsourcing bei deutschsprachigen Anwendungen oder durch Offshore-Outsourcing im Backend erfüllt werden kann. Steria Mummert berichtet über bis zu 50%ige Einsparungen.
Neben der reinen Kostensicht sind aber weitere Faktoren ausschlaggebend:
- Zum einen kann professionelles Testmanagement die Auswahl der notwendigen Tests (zum Beispiel anhand des Customers’ Testing Center) vornehmen. Dies ist ein komplexes Thema geworden, da kleine Änderungen der Software zu großen Änderungen für den Kunden führen können.
- Weiterhin sind gerade bei Produkt- oder Servieentwicklungen unabhängige Tester, optimalerweise sogar Kunden, von Vorteil. Heute ist es problemlos möglich Anwendungen weltweit zu testen.
- Drittens sind externe Tests auch eine Erleichterung für Softwareentwickler, die von dem Wunsch Neues zu gestalten getrieben werden. Testen kann sehr nervenaufreiben sein und erfordert in jedem Fall höchste Präzision und ist deshalb keine kreative Tätigkeit.
